Kenz online - スズケンが運営する医療機器ショップ

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個人情報保護方針

株式会社スズケン(以下、当社)は、個人情報保護が重大な課題であると深く認識しております。当社へのお問い合わせにおいて収集される個人情報について以下のとおり方針を定め、個人情報保護に万全を尽くして参ります。

適用範囲

本方針では、当社へお問い合わせされた一般の皆さまや企業の皆さまの個人情報を対象とします。

個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用します。

  • ・ お問い合わせに対する回答を行うため
  • ・ 当社のサービスや業務についてご意見・ご要望を伺うため

個人情報の収集

収集している個人情報は、問い合わせ時の個人情報(氏名・住所・電話番号・メールアドレスなど)です。

個人情報の利用

収集した個人情報は、上記の利用目的の範囲内でのみ利用します。

個人情報の第三者提供

収集した個人情報は、第三者に提供することはありません。ただし、お問い合わせの内容によっては、他社への第三者提供が必要となる場合がありますが、その際には確実にご本人さまの同意を得てから行います。また、以下に示す項目のような場合には、ご本人さまへの通知や同意を得ずに第三者に提供することがあります。

  • ・ 法令に基づく場合
  • ・ 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益の侵害される場合
  • ・ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進に必要な場合
  • ・ 国の機関等への協力が必要な場合

個人情報の安全管理

当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するために、適切な情報セキュリティ対策を実施し、個人情報を紛失・破壊・改ざん・漏洩・不正アクセスから保護し適正に管理します。

関連法令への遵守

当社は、当社の業務に適用される個人情報保護に関する法令および業界団体などが定めた規範やガイドラインなどを遵守します。

個人情報の開示・訂正・利用停止等

個人情報の開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去の要求があった場合は、ご本人またはご本人の代理人であることを確認した上で遅延なくこれに応じるものとします。

問い合わせ窓口

本方針に関するご意見やご要望といった相談に関する窓口として、下記を設置します。

【 株式会社スズケン ケンツ事業部 Kenz online コールセンター 】

TEL:052-950-6325  e-mail:kenz-online@suzuken.co.jp
お問い合わせの対応は土・日曜日、祝祭日、年末年始を除く弊社営業時間(8:30-17:15)内とさせていただきます。